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Comment savoir si les avis en ligne sont faux ?
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Vidéo: Comment savoir si les avis en ligne sont faux ?

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Anonim

Comment dire ce qui est réel - et non

  • Attention à la mise en scène.
  • Méfiez-vous des noms génériques et/ou des profils sans photo.
  • Recherchez la répétition de phrases.
  • Vérifier l'orthographe et la grammaire, explique Michael Lai, fondateur de revoir site SiteJabber.
  • Approfondissez le profil de l'évaluateur.
  • Regardez au milieu de la route Commentaires .

En conséquence, quel pourcentage des avis en ligne sont faux ?

Selon les statistiques les plus récentes disponibles, jusqu'à 15 % de tous avis en ligne sont frauduleux. Cependant, le taux est nettement plus élevé pour les plateformes populaires telles qu'Amazon, Yelp, oreBay.

À côté de ci-dessus, peut-on faire confiance aux avis en ligne ? Avis en ligne sont moins dignes de confiance qu'on ne le pense La crédibilité de tous Commentaires - même realones - est discutable. Une étude de 2016 publiée dans The Journalof Consumer Research a examiné si avis en ligne reflétait la qualité objective telle que notée par Consumer Reports. Les chercheurs ont trouvé très peu de corrélation.

Deuxièmement, les avis Google peuvent-ils être faux ?

Caractéristiques typiques de faux avis inclure les éléments suivants: Le nom du réviseur n'apparaît nulle part dans votre base de données clients. S'ils n'ont pas acheté chez vous ou utilisé votre service, il y a de fortes chances que leur revoir peut ne pas être légitime. L'examinateur a laissé une chaîne de commentaires similaires Commentaires pour les autres entreprises.

Les faux avis sont-ils illégaux ?

Mais dans le cas de faux positif Commentaires , la loi sur la diffamation et la calomnie n'entre pas vraiment en jeu car aucune déclaration négative ou préjudiciable n'est faite. Cependant, l'activité est toujours inappropriée. Pour un autre, faux positif Commentaires sont une forme de publicité mensongère, interdite par la loi Lanham (une loi fédérale).

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